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          联谊物业管理有限公司位于株洲市天元区长江北路,是国家二级资质物业管理企业,公司自1996年成立, 2000年正式更名为联谊物业管理有限公司。目前管理的楼盘有怡园、怡沁园、联谊新村、亲亲家园、万景台、亚都花园等,管理物业总面积达39万多平方米。
     

          公司引进先进的物业管理机制和运作模式,充分吸收丰富的物业管理行业的管理经验,特聘请资深物业管理人员担任公司高层负责人。公司现设有总经理室、行政人事部、财务部、工程维修中心、护管队、联谊新村管理处、怡园管理处、怡沁园管理处、亲亲家园管理处、亚都花园管理处等。公司现有员工80余人,管理人员均持物业管理上岗证公司已逐步建成了一支业务精干、经验丰富,训练有素的物业管理服务队伍,为业主提供全方位,规范化的物业服务。公司秉承“优质管理、优质服务、优质生活”的服务宗旨,2004年,通过了ISO9001:2000版质量管理体系认证,据此,公司向顾客提供符合国际质量标准和具有联谊特色的物业管理服务,把严肃认真地执行质量标准作为管理核心,把创造一流品牌作为企业奋斗目标,为住户们提供体贴全面的服务。


          公司致力于超前的服务理念在实际工作中的充分体现,强化规范化运作体系的完善和提高,并在服务内涵和外延上强调创新意识和人才在企业发展中至关重要的作用,以形成企业的核心竞争力。公司曾获得市优秀物业管理企业等荣誉称号,所管辖小区被评为省物业管理优秀示范小区、市物业管理优秀示范小区和文明小区。


          除了为业主提供了全方位的物业保安服务、清洁绿化服务、维修服务、便民配套和家政服务外,公司更注重服务内容的延伸,在观念和服务形式上不断创新,不仅努力为业主创造优美、清洁的生活环境,开展丰富多彩的社区活动,营造温馨适宜的社区氛围,而且采用以业主委员会、物业公司共同参与、齐抓共管的小区管理体制来达到业主与公司之间的相互沟通与协调。


          公司将服务理念延伸贯穿于物业管理实践中,不断强化观念的转变,如服务观念、市场观念、品牌观念、职业精神观念等等。在固有服务内容的基础上,不断拓展服务内涵,在保证了与业主沟通渠道畅通的同时,最大限度地满足了业主们的服务需求。业主的需要是我们不断提高物业管理水平的动力和源泉,业主的满意度调查、公司内部刊物《联谊简报》都是我们和业主之间沟通的桥梁,真正做到了业主住得安心,住得开心。


          没有最好,只有更好。联谊物业公司将以业主的满意为尺度,以优质的服务回报业主,努力做到管理和服务与广大业主的实际需求相一致,为广大业主创造一个安全、舒适、愉悦的居住环境。

     


     

     

    二十四小时安保服务、停车服务、特约维修服务、水电维修服务、简易水电安装、环境绿化维护保养、保洁服务、垃圾清运处理、公共设施维修服务。

     

    联谊物业公司管理方针、目标、理念


    1、物业管理方针
    向住户提供适宜、完善、规范的物业服务,满足并超越住户的需求;完成公司的物业经营指标;树立株洲联谊房地产开发企业品牌形象。
    2、物业管理目标
    创造自然与人文和谐,尽享现代文明服务,以规范化的管理、专业化的服务创造一个株洲市物业管理服务典范。
    3、物业管理质量目标
    1、住户满意率达 98 %。
    2、无重大责任事故。
    3、接管小区在两年内达省标。
    4、业主和住户投诉处理率达100%。
    5、投诉处理率达100%。
    6、房产及相关设施设备完好率100%;
    4、物业管理理念
    “人本、诚信、规范、创新”的管理核心;
    “一体化、专业化、全程服务”的管理模式;
    “高素质、高效率”的物业管理服务标准;
    “舒心、放心、诚信、尊重”的物业管理服务准则。

     


    联谊物业公司服务指南
     

    ★企业经营理念——严格管理  优质服务  业主至上  良好信誉
    ★企业精神——团结合作 
    ★服务宗旨——优质管理  优质服务  优质生活
    ★质量标准——严格执行ISO9001:2000质量管理体系认证标准
    ★保安服务——防范全天候  服务全方位
    ★维修服务——24小时服务  随传随到
    ★保洁服务——环境整洁优美  垃圾日产日清
    ★绿化服务——鸟语花香  四季常青

     

    便民服务电话
     

    联谊物业服务监督投诉电话:2669500
    总经理办公电话:2867335 
    联谊物业公司24小时客服务电话:值班总机:2669510
    联谊物业公司24小时水电维修:值班室电话:2867334
    亲亲家园管理处  (办公电话:2873500、监控室电话:2669510)
    联谊新村管理处  (办公电话:2867333、门卫电话:2862472)
    联谊怡沁园管理处(办公电话:2867331、门卫电话:2866405)
    怡园管理处      (办公电话:2867332、门卫电话:2867332)
    亚都花园管理处  (办公电话:2888876、门卫电话:2888876)

     

    市政相关部门电话
    大坪社区居委会:2871520                         滨江社区居委会:2665179
    桥北社区居委会:2862467
    嵩 山 派 出 所:8811558                         泰山派出所:8683450
    自 来 水110:8222905                            有线电视服务中心:96020000
    电力服务中心:95598                             供电局:8142203
    物价局:8682028                                 天元交警大队:8687333
    新奥燃气服务中心:2881110、2881580
    火警电话:119             匪警电话:110            急救电话:120

     

    怡园小区


    接管于1994年,属住宅区,位于株洲市滨江北路,占地面积13320平方米,建筑面积32000平方米,多层26787平方米。共有6幢住宅楼,总户数272户,空置房29户,门面15个。
    住宅物业管理费收费标准:0.38元/平方米;门面物业管理费:1元/平方米。

     

    怡沁园小区
     

    接管于1996年,属住宅区,位于株洲市天平路,占地面积13320平方米,建筑面积43000平方米,多层26767平方米,商铺面积6184平方米,多层带电梯住宅8533平方米。共有6幢住宅楼,总户数264户,门面52个,小区实行全封闭式管理。小区分别于2001年5月被株洲市嵩山路办事处授予“2001度城市管理先进单位”称号、株洲市房地产管理局授予“2002年度株洲市物业管理优秀小区”称号。
    住宅物业管理费收费标准:电梯房  0. 85元/平方米,多层住宅0.4元/平方米。门面物业管理费收费标准:非饮食业  0.9元/平方米,饮食业  1.1元/平方米。

     

    联谊新村小区


    联谊新村位于株洲市天元区长江北路,由株洲联谊房地产开发有限责任公司开发的住宅小区。小区占地面积72116平方米,,建筑面积58300平方米,多层32899.73平方米,多层带电梯住宅15493.8平方米。共有住宅楼11栋,别墅18栋,住户数485户,门面93个,小区实行全封闭式管理。联谊新村分别被株洲市房地产管理局授予“2002年度株洲市物业管理优秀小区称号”、房地产协会授予“02年度房地产业先进单位”、株洲市天元区人民政府授予“城市消防工作示范小区”、株洲市消防支队授牌“株洲市消防重点单位”等,
    住宅物业管理费收费标准:0. 85元/平方米,0.4元/平方米,别墅100元/户•月。门面物业管理费收费标准:非饮食业  0.9元/平方米,饮食业  1.1元/平方米。
     

    以上三个小区:
    水费标准:                                电费标准:
    居民用水:1.78元/吨                     居民用电:0.63元/度
    二次供水:2元/吨                          商业用电:1.1元/度
    商业用水:2.84元/吨
    特种用水:5.77元/吨


     

    亲亲家园小区


    属高档居民住宅区,位于株洲市长江北路,占地面积27784平方米,建筑面积76011平方米,多层8187平方米,电梯房55534平方米,商业面积7023平方米。共有7栋,总户数408户,门面81个。绿化率36.4%。容积率36.4%,建筑容积率2.33,拥有地下停车场,实行人车分流,小区于2004年10月,由联谊物业管理有限责任公司提供全面的物业管理服务。亲亲家园分别于被授予“株洲市物业管理优秀项目”、“株洲市园林式小区”和“06年度天元区文明小区”、“06年度湖南省物业管理优秀项目”、“警民联手共创平安”、“物业杯篮球赛精神文明奖”等称号。在安全管理方面,采用人防、技防相结合。人防方面,采用固定门岗与巡逻岗相结合,实行封闭式管理,实行24小时值班巡视,严格来访人员接待及登记手续。技防方面,小区安装了闭路监控系统、红外线自动监控系统、停车场自动化管理系统、单元门禁系统、消防自动控制系统等,巡逻人员采用电子巡更系统,有效地控制小区的安全管理秩序,将各类安全隐患消灭在萌芽状态。


    住宅物业管理费收费标准:3栋、6栋、电梯房一楼:0.5元/平方米,电梯房二楼以上:0.85元/平方米,门面物业管理费收费标准:非饮食业  1元/平方米,饮食业  1.2元/平方米,车库杂屋管理费0元/平方米。
    水费:冷水:居民用水:1.78元/吨
    二次供水:2元/吨                     商业用水:2.84元/吨
    电费:居民用电:0.63元/度       商业用电:1.1元/度
    热水:  20元/吨

     


     

    2001年05月  株洲市嵩山路办事处授予株洲市联谊怡沁园小区“2001度城市管理先进单位”。
    2002年09月  荣获株洲市天元区“物业杯篮球赛精神文明奖”。
    2002年12月  荣获株洲市天元区“物业管理板报宣传三等奖”。
    2003年01月  荣获株洲市天元区“2002年度物业目标管理三等奖”。
    2003年02月  株洲市房地产管理局授予联谊新村小区“2002年度株洲市物业管理优秀小区称号”。
    2003年02月  株洲市房地产管理局授予联谊怡沁园小区“2002年度株洲市物业管理优秀小区”。
    2003年03月  株洲市人民政府授予联谊新村“城市消防工作示范小区”。
    2003年06月  株洲市嵩山路派出所授予“警民联手共创平安”的称号。
    2003年08月  株洲市消防支队授牌“株洲市天元区联谊小区志愿消防队”2003年12月,荣获株洲市物业办组织的“《物业管理条例》板报宣传优秀奖”。
    2004年01月  荣获株洲市天元区“2003年度物业目标管理三等奖”。
    2004年06月  公司通过ISO9001:2000版质量管理体系认证。
    2004年09月  荣获全市消防技能比武组织奖,单项成绩第三名,总成绩第四名。
    2005年01月  公司获天元区2004年度物业管理目标三等奖。
    2005年10月  亲亲家园被评为“市物业管理优秀小区”。
    2005年11月  亲亲家园被评为“市园林式小区”。
    2006年07月  公司晋升为国家二级资质企业。
    2006年11月  公司荣获市天元区城市综合治理物业管理考评考核第一名。
    2006年12月  亲亲家园获得“湖南省物业管理优秀项目”光荣称号2007年亲亲家园被评为06年度株洲市天元区文明小区。
    2007年04月  联谊物业公司被天元区城市管理考评委员会评为“2007年一季度物业管理工作先进单位”。
    2007年12月  市房产管理局授予“株洲市物业管理优秀企业”称号。
    2008年03月  市人民政府授予“株洲市二00七年度物业管理先进单位”。
     

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